الرئيسية إضافة إلى الصفحات المفضلة خريطة الموقع أرسل إلى صديق تسجيل الدخول
English
الرئيسية
مكتب الجائزة
جوائز البرنامج
المقيمون ولجنة التحكيم
المركز الإعلامي
اتصل بنا
> الرئيسية > أسئلة متكررة  
إضافة إلى الصفحات المفضلة طباعة أرسل إلى صديق
 
الجهات المشاركة
 
 
 
أسئلة متكررة
 
 
  ما الغرض من جوائز أبوظبي للأداء الحكومي المتميز؟
 
 
تقدم عملية منح جوائز أبوظبي للأداء الحكومي المتميز برنامجًا راسخًا يمكن كافة الجهات الحكومية من مشاركة إطار عام لممارسة مبادئ الجودة الشاملة والسعي لتطبيق المفاهيم الراسخة للتميز من أجل أن تتمكن جميع القطاعات من المضي قدمًا معاً والعمل في شكل موحد لتحقيق رؤية أبوظبي.

 
  ما هي أهداف جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز؟
 
 
1. تحسين الأداء الحكومي من خلال رفع مستويات الخدمة والممارسات ومبادئ التميز التشجيعية.
2. تعزيز أفضل الممارسات على نطاق عريض في الأداء الحكومي عن طريق وضع خريطة طريق ومعايير يتم من خلالهما مقارنة الأداء محليًا ودوليًا
3. تشجيع المنافسة الإيجابية ودعم التعاون في القطاع الحكومي
4. إبراز وتأكيد أهمية التخطيط الإستراتيجي وكذلك الأداء الفعال والكفء في كافة المؤسسات الحكومية بأبوظبي
5. تحفيز وتقدير الأداء الحكومي المتميز وتشجيع الابتكار سواء على الصعيدين المؤسسي والفردي
 
  هل هي مجرد مسابقة داخلية؟
 
 
لا - فعلى الرغم من أنه دائمًا ما يوجد عنصر تنافسي صحي ونزيه للفوز بالتقدير من خلال هذه الجوائز، فإن المسابقة الحقيقية تتمثل دائمًا في رفع المعايير لتمكين الجهات الحكومية بأكملها من التنافس مع مثيلاتها في دول وأمم أخرى بحيث يتم الاعتراف بنا عالميًا كحكومة من أفضل خمس حكومات على مستوى العالم. لذا، فمن خلال برنامج جوائز أبوظبي للأداء الحكومي المتميز، سوف نتعلم جميعنا وننمو سويًا لكي نتمكن من رفع معايير الأداء معًا.
 
  كيف ستساعد الجوائز الجهات الحكومية على المشاركة؟
 
 
عن طريق قياس أداء كل  جهة لتحديد مستوى تميزها في ضوء متطلبات إطار راسخ، ويوفر النموذج الأوروبي للتميز نهج مشترك يساعد الجهات على فهم التغيرات اللازمة في العمليات بشكل أفضل من أجل الوصول إلى معايير أداء معترف بها عالميًا. كما ستساعدنا بالقدر نفسه على الوصول لفهم أفضل قائم على أساس موضوعي لمواطن أفضل الممارسات داخل العمل الحكومي، وتسهل نقل هذه الممارسات الجيدة إلى خدمات وجهات أخرى من خلال التعليم المشترك. وبناءً على تقييم موضوعي مستقل، سيتم على الملأ تكريم الجهات التي تظهر أفضل الممارسات لمساهمتها المتميزة في التنمية المستدامة لمدينة أبوظبي.
 
  ما هي فئات التكريم بالجائزة؟ وهل يوجد تقديم منفصل لكل فئة؟
 
 
الفئة الأولى: جائزة التميز الحكومي
• الجهة الحكومية المتميزة على مستوى إمارة أبوظبي
• الشهادات التشجيعية للجهات الحكومية:

- أفضل جهة مبتدئة في التميز
- أفضل جهة حكومية مطبقة للتميز
- أفضل جهة حكومية متأثرة بالتميز
- أفضل جهة حكومية متكاملة في التميز
• الجوائز الفرعية للجهات الحكومية:
- أفضل جهة حكومية في تحقيق رضا المتعاملين
- أفضل جهة حكومية في تنمية الموارد البشرية
- أفضل جهة حكومية في القدرة المؤسسية
- أفضل جهة حكومية في القيادة
لا يوجد تقديم منفصل للشهادات التشجيعية والجوائز الفرعية، إنما تتقدم الجهة بالمشاركة الإلزامية في جائزة الجهة الحكومية المتميزة على مستوى إمارة أبو ظبي، ويقوم مكتب الجائزة فيما بعد بتصنيفها على الجوائز الأخرى.

الفئة الثانية: جوائز الفرق والمشاريع
• مشروعات التحسين
• مشروعات تمكين تكنولوجيا المعلومات
• المشروعات الريادية
• المشروعات التحويلية
• أفضل مشروع في إمارة أبو ظبي
يوجد تقديم منفصل للمشاريع الأربعة الأولى المذكورة، ولا يوجد تقديم منفصل لجائزة أفضل مشروع في إمارة أبو ظبي، إنما يقوم مكتب الجائزة باختياره من بين جميع المشاريع المشاركة.
الفئة الثالثة: جائزة التفوق الوظيفي (الأفراد)
• الموظف المتميز في المجال التقني/الفني
• الموظف المتميز في مجال الإشراف الإداري
• الموظف المتميز في مجال الدعم الإداري
• الموظف المتميز في المجال المهني
• أفضل موظف على مستوى إمارة أبو ظبي
يوجد تقديم منفصل لأول أربعة جوائز مذكورة، ولا يوجد تقديم منفصل لجائزة أفضل موظف على مستوى إمارة أبو ظبي، إنما يقوم مكتب الجائزة باختياره من بين جميع المشاركين.

الفئة الرابعة: محركات التميز
• جائزة الحكومة الالكترونية
• جائزة إدارة المعرفة
• جائزة الابتكار والإبداع
• جائزة المسؤولية الاجتماعية المؤسسية
يوجد تقديم منفصل لجميع الجوائز المذكورة.
 
  هل المشاركة في الجائزة إلزامية أم اختيارية؟
 
 
المشاركة في الفئة الأولى (جائزة التميز الحكومي _ جهات) إلزامية على جميع الجهات الحكومية، أما عن المشاركة في الفئة الثانية والثالثة والرابعة، فهي اختيارية.
 
 
الرئيسية | نبذة عن مكتب الجائزة | خريطـــة الموقـــع | أسئلة متكررة | الإتصال بنــا جائزة أبو ظبي للأداء الحكومي المتميّز Copyright © 2011