نظرة عامة على جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز
تحت رعاية الأمانة العامة للمجلس التنفيذي، تم إنشاء إدارة مخصصة لتنظيم وتطوير جميع مجالات التميز في الأداء الحكومي لبلوغ أهداف وأغراض البرنامج بفعالية من أجل إضافة تحسين بقيمة مستدامة إلى أداء العمليات الحكومية.
تعد جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز الجانب الأبرز في البرنامج كما أنها ستوفر قاعدة رئيسية لدعم رؤية حكومة أبوظبي.
تعزز الجائزة:
- فهم متطلبات التميز في الحكومة والقدرة التنافسية من أجل تحسين الخدمة الحكومية.
- تبادل المعلومات والمعرفة باستراتيجيات التحسين الناجحة
الرؤية
- تمكين أبوظبي لتكون ضمن أفضل خمس حكومات في العالم
الرسالة
- توفير وسائل التميز والتقنيات اللازمة لتحسين الأداء المؤسسي لكافة الجهات الحكومية في أبوظبي من خلال التكيف مع مبادئ الجودة الشاملة والتميز مما يؤدي إلى تطور العاملين وتحسين العمليات وتبسيط الإجراءات ومن ثم تحقيق نتائج أداء أساسية أفضل
الأهداف
- تحسين الأداء الحكومي من خلال رفع مستويات الخدمة والممارسات ومبادئ التميز التشجيعية.
- تعزيز أفضل الممارسات على نطاق عريض في الأداء الحكومي عن طريق وضع خريطة طريق ومعايير يتم من خلالهما مقارنة الأداء محليًا ودوليًا
- تشجيع المنافسة الإيجابية ودعم التعاون في القطاع الحكومي
- إبراز وتأكيد أهمية التخطيط الإستراتيجي وكذلك الأداء الفعال والكفء في كافة المؤسسات الحكومية بأبوظبي
- تحفيز وتقدير الأداء الحكومي المتميز وتشجيع الابتكار سواء على الصعيدين المؤسسي والفردي
تعمل جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز على وضع إرشادات ناجعة يمكن استخدامها من قبل كافة الجهات التي تقدم الخدمة الحكومية لقياس جهودها في تحسين التميز بالإضافة إلى إرشاد تلك الجهات من خلال تبادل المعلومات التي توضح قدرتها المتميزة على تغيير ثقافتها وتحقيق الأداء الرائع.
مكتب الجائزة
يضطلع فريق مكتب الجائزة بتطويرها وإدارتها ومنحها. ويتولى المكتب ذاته مسؤولية تنفيذ وضبط والإشراف على كافة جوانب البرنامج لكي يشمل:
- ملائمة نموذج أبوظبي للتميز
- زيادة الوعي والإدراك بالجائزة
- اختيار المحكمين والمقيمين والمساهمين الآخرين
- تقديم النصح والتوجيه للجهات
- تدريب المقيمين والمساهمين الآخرين
- إدارة الوثائق المكتملة للتقدم للجائزة وكذلك عملية التقييم
- إدارة حفل تسليم الجوائز
- نشر التعليم وأفضل الممارسات
- مراجعة وتعزيز عملية منح الجوائز